Quienes?
CSR-ONLINE es un equipo de profesionales de la informatica y comunicaciones que llevan más de 20 años en el sector de la informática. En Octubre del año 2000 nace CSR-ONLINE como idea, de la mano de David Pablo y varios profesionales especializados, que operaban desde sus diferentes empresas, empezando a unificar esfuerzos para dar al cliente una solucion integral. El nombre "virtual" de CSR-ONLINE empieza a asociarse a su actividad como un equipo de trabajo de operaciones especiales y servicios de valor añadido dentro del sector. Un viejo sueño hecho proyecto. En Noviembre del 2006 por fin se registra la marca CSR-ONLINE y se adquiere como estandarte de la empresa, dando reconocimiento asi al valor del buen trabajo y esfuerzo realizado durante todos esos años. Un proyecto hecho realidad.
Que?
La refusion de los conocimientos y experiencia de los profesionales que componen CSR-ONLINE nos permite cubrir el 99% de las necesidades de cualquier empresa a nivel de comunicaciones y sistemas; Los servicios que ofrecemos son ejecutados por nuestro personal interno en su mayoria y/o por nuestros asociados y partners tecnologicos en los casos en los que no disponemos del profesional adecuado para trabajos especificos, personal vinculado a CSR-ONLINE que goza de nuestra maxima confianza, dada la trayectoria del alto nivel de trabajo desarrollado durante años y años de colaboracion con la mayoria de nuestros partners.
Nuestro valor añadido es la gestion de nuestros recursos internos y externos, coordinando todo para que nuestro cliente disponga de un interlocutor unico, que permita la agilizacion de la implantacionn de proyectos o resolucion de incidencias. Todo el trabajo es supervisado y controlado tanto a nivel presupuestario como a nivel de consultoria tecnica y calidad de servicio por nuestro personal, consiguiendo asi el mayor grado de objetividad en la realizacion de los trabajos al mas puro estilo “ CSR-ONLINE”.
Como?
El trabajo codo con codo con nuestros clientes es la clave del exito. La confianza mutua ganada dia a dia, el gran porcentaje de éxito en todos los proyectos, el alto nivel de formacion y la constante dedicacion al I+D experimental, hacen de CSR-ONLINE un partner de un gran valor añadido para aquellos clientes que quieren contar con el maximo nivel de exigencia y aprovechamiento de sus sistemas informaticos y comunicaciones, asi como gozar del mas alto nivel de asesoramiento tecnologico. Conocer el negocio de nuestro cliente es nuestro valor mas preciado; trabajar con el dia a dia en mejorar sus procesos y aligerar la carga que supone mantener viva y en buen estado una infraestructura de sistemas, es nuestra mejor tarjeta de presentacion.Hablar de tu a tu con nuestros clientes es muy importante para nosotros; el trato personal, el desplazarnos para dar soporte al cliente, aconsejar y ayudar en la toma de decisiones; hacemos muchos kilometros cada dia para estar donde se nos necesita, porque el trato personal y cercano lo valoramos tanto como nuestros clientes. Asi es y asi trabaja CSR-ONLINE.
